介護サービスの利用を始める前に知っておくべきこと

介護サービスの選び方

~後悔しない選択のために、今できる準備と確認~

高齢の家族が介護を必要とするようになったとき、「どんな介護サービスがあるの?」「まず何をすればいいの?」と戸惑う方も多いのではないでしょうか。

介護サービスをスムーズに利用し、家族も本人も安心して暮らしていくためには、事前の情報収集と準備がとても大切です。

この記事では、介護サービスを始める前に知っておくべき基本情報や準備すべきポイントをわかりやすくまとめました。

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✅ 1.まずは「要介護認定」を受けよう

介護保険サービスを利用するためには、市区町村で「要介護認定」を受けることがスタート地点です。

▼ 要介護認定の流れ:

  1. 市区町村の介護保険窓口に申請
  2. 調査員による訪問調査(本人の身体状況・日常生活の様子など)
  3. 主治医の意見書を提出
  4. 介護認定審査会で判定
  5. 「要支援1〜2」「要介護1〜5」などの認定結果が通知される

この認定結果によって、利用できるサービスの範囲や内容、予算(支給限度額)が決まります。


✅ 2.ケアマネジャーを選ぶことがカギ

認定後は、ケアマネジャー(介護支援専門員)と契約し、「ケアプラン」を作成します。
このケアプランが、介護サービスを受けるための設計図のような役割を果たします。

ケアマネジャーの役割:

  • 利用者や家族の希望・状況を聞き取る
  • 必要な介護サービスを組み合わせて提案
  • サービス事業所との調整
  • 定期的なモニタリングとプラン見直し

👉 相性の良いケアマネジャーを選ぶことが、安心して介護サービスを続けるカギとなります。

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✅ 3.介護サービスの種類を理解しよう

介護サービスには、在宅で受けられるもの・施設に通うもの・入所型など、多種多様です。

主なサービス:

  • 訪問介護(ホームヘルプ):自宅での生活支援・身体介護
  • デイサービス(通所介護):日中、施設に通って入浴・食事・機能訓練などを受ける
  • ショートステイ(短期入所):数日間施設で過ごす
  • 福祉用具レンタル・住宅改修:在宅生活を快適にするサポート
  • 訪問看護:医療的なケアが必要な場合の看護サービス

👉 利用者の生活スタイルや身体状況、家族の介護力に合わせて、組み合わせて利用します。


✅ 4.費用の目安と支払い方法を知っておく

介護保険が適用されるサービスは、原則1〜3割負担です。ただし、**支給限度額(利用できる金額)**を超えた部分や、保険適用外サービスは全額自己負担になります。

例:要介護1の支給限度額 約5万円/月

→ 超えると、超過分は全額自己負担

介護サービス費以外にかかる可能性のある費用:

  • 食費・おむつ代
  • 送迎費
  • 行事参加費
  • 福祉用具の購入費

👉 ケアマネジャーとしっかり相談し、予算内で収まるサービス計画を立てましょう。

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✅ 5.家族の役割も確認しておこう

介護サービスは非常に便利ですが、すべてを任せられるわけではありません。
ときには、家族による通院付き添いや生活援助が求められることもあります。

事前に、以下の点を家族で話し合っておくと安心です:

  • 誰が主な連絡役になるか
  • 緊急時の対応はどうするか
  • 介護にかけられる時間や範囲
  • 外部の支援をどこまで利用するか

✅ 6.サービス選びで後悔しないために

良質なサービスを選ぶためには、必ず複数の事業所を比較検討することが大切です。

比較ポイント:

  • スタッフの対応や雰囲気
  • 利用者の表情
  • 清潔さや安全対策
  • 送迎時間や対応エリア
  • 緊急時の対応力

👉 見学や体験利用が可能な施設も多いので、実際に足を運んで確かめることをおすすめします。


✅ まとめ:焦らず、正しい手順で準備を

介護サービスの利用を始める前には、やるべきことや知っておくべきことがたくさんあります。

しかし、正しい情報を得て、一歩ずつ準備すれば、安心して介護サービスを受けられる体制が整います。
ご本人もご家族も、無理なく、笑顔で介護生活を送るために、まずは要介護認定から一歩を踏み出してみましょう。


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